Biz kimiz?

                  Bafra Arçelik Yetkili Servisi kurulduğu 1977 yılından itibaren Koç Holding şirketler gurubunun Arçelik,
      Beko, Altus, Grundig, Flavel, Blomberg markaları olan dayanıklı tüketim mallarının satış sonrası servis
      hizmetlerini yürütmektedir. Müşteri memnuniyeti ve kaliteli hizmet anlayışıyla hareket eden servisimiz,
      başarısının sırrını ürün kalitesi, güçlü satış teşkilatı ve etkin satış sonrası servis hizmetinden geçmektedir.
                        Bafra Arçelik Yetkili Servisi Memnuniyet Politikası
        Bafra Arçelik Yetkili Servisi olarak hizmet verdiğimiz tüm markalarımızın müşteri istek ve önerilerinin
      müşteri profil ayrımı yapmaksızın her kanaldan rahatlıkla iletilebildiği, izlenebilir, raporlanabilir,
      şeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplandığı, bu kayıtların yasal düzenlemelere uygun, objektif,
      adil ve gizlilik içinde ele alındığı, değerlendirildiği ve süreçlerin sürekli kontrol edilerek iyileştirildiği,
      mükemmel müşteri deneyimini yaşatmayı ilke olarak kabul etmiş müşteri odaklı yaklaşım benimsemekteyiz.